Pressmeddelande | FPA samlar in kundernas tankar kring ett nytt beställningssystem inom tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Enkäten är öppen till den 28 februari 2026.
Ett nytt beställningssystem kommer att tas i bruk inom tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning i början av 2027. Beställningssystemet kan också användas av kunderna. Därför vill vi försäkra oss om att systemet betjänar dig på bästa möjliga sätt.
Med enkäten utreder FPA:
- hurdana åsikter kunderna har om det nya beställningssystemet och vad de önskar sig av det
- hur många kunder som vill använda systemet.
Enkäten har skickats till alla kunder som har beställt tolkning under åren 2025 och som har angett sin e-postadress i kunduppgifterna. Enkäten har även skickats till kundernas kontaktpersoner. E-postadresserna har tagits ur FPA:s kunduppgifter.
Anvisningar för att besvara enkäten
- Det är helt frivilligt att besvara enkäten.
- Det tar cirka 15 minuter att fylla i enkäten.
- Du kan också fylla i enkäten tillsammans med en tolk.
Det går också bra att svara på enkäten på nätet via denna länk
Svara på enkäten senast 28.2.2026 kl. 23.59.
Frågorna finns i textform på svenska och finska samt på finlandssvenskt och finskt teckenspråk. Enkäten finns också med bilder. Se enkäten med bilder.
Om du har frågor kan du kontakta FPA per e-post. Adressen är vatu@fpa.fi.