Enligt Traficom har kvaliteten på kanalen Nelonens programtextningstjänst konstaterats vara tillräckligt tydlig och begriplig. Transport- och kommunikationsverket Traficom fick en utredning om genomförandet av textningstjänsten för Nelonen i augusti 2023. Traficom hade tidigare förpliktat Sanoma Media Finland Oy att korrigera bristerna i programtextningstjänsten för Nelonen.
Traficom har nu kunnat konstatera att kvaliteten på programtextningen nu är på en tillräcklig nivå och att det är en betydandet skillnad från tidigare. Textningen ska enligt lag vara tillräckligt tydlig och begriplig för användaren.
Traficom främjar tillgängligheten i audiovisuella innehållstjänster genom att övervaka kvaliteten på programtextningarna på vissa tv-kanaler. En textning av hög kvalitet gör det möjligt att följa program utan ljud. Målet är att garantera att programmen kan följas av personer med hörselskada och på så sätt främja deras jämlika ställning i samhället.